Авторизация

Закрыть окно
Google ВКонтакте Facebook OpenID Яндекс Twitter


Регистрация     Сменить/востановить пароль


  • Украинский
  • Русский
СКИН JAMPO:ТемныйКрасно-зеленый с серым форумомСинийСалатовый
 

Раздел просматривают

Зарегистрированные пользователи отсутствуют онлайн.

Реклама


На главную Блог команды

support
support [ 9 января 2013, 23:01:14]
Переход на новую технологию Онлайн ТВ


Уважаемые пользователи сервиса Онлайн ТВ!

6 января мы перешли на новую технологию вещания (для любознательных - Adobe HDS), которая призвана улучшить качество просмотра и надежность трансляций, позволила обслуживать большее число зрителей при меньшем потреблении ресурсов.

Новая технология вещания пока доступна только для зрителей из Украины, но скоро будет доступна и для всех остальных стран.

До вчерашнего дня сервис находился в режиме тестирования и донастройки.

Известные проблемы и их решения:

Вопрос: у меня перестало проигрываться вообще, верните старый плеер!
Ответ: обновите свой браузер до последнего, нам удалось повторить проблемы в некоторых старых браузерах, например в Firefox 12.0. После обновления браузера - сервис будет доступен вам снова.

Вопрос: я раньше просмотривал каналы на своем Smart TV. После смены плеера и перехода на новую технологию вами - проигрывание стало тормозить. Что можно сделать?
Ответ: вам нужно попробовать обновить ваш браузер в Smart TV. Это должно устранить проблему и позволить вам смотреть полноценно и дальше.

Приятного просмотра и обязательно сообщайте нам свои впечатления от обновления :)
Комментировать могут только авторизированные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь!

16 февраля 2013, 14:15:06
0
Как смотреть на smart tv samsung????
нажимаю играть, кружочек покрутиться сек 5 и опять нужно нажать плей, и так бесконечно...не могу смотреть(((
Та и на комрьютере стало подлагивать...помогите со смартом
16 февраля 2013, 23:03:22
0
напишите в приват ваш айпи-адрес пожалуйста.
13 февраля 2013, 19:32:20
0
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста а куда пропал Qtv?
13 февраля 2013, 19:54:50
+1
Временно нет сигнала.
13 февраля 2013, 21:00:33
+1
канал снова в строю.
11 февраля 2013, 19:20:38
0
привет чуть чуть лагають каналы QTV,Новый Канал страна Украина
11 февраля 2013, 19:23:31
0
Здравствуйте!

Поправили Украину и QTV. Спасибо!
8 февраля 2013, 21:01:47
0
Нахожусь в Греции, в Афинах. К сожалению вечером не могу смотреть каналы... Выдаёт превышен лимит зрителей(с десяток раз перебирал и всё без толку....) В чём проблема?
8 февраля 2013, 21:17:11
0
проблема в ограниченных наших возможностях для зрителей не из Украины, к сожалению.
8 февраля 2013, 20:34:44
-3
Вибачте...але ваша нова технологія повний відстій!Не працює майже ні один канал!Це жах!До цього було набагато краще!Плюс до того якість не покращилась!(це при тому що нтернет не укртелеком....навіть не модем)поставив новий флеш...всерівно не працює!!

навть не знаю....треба вам ці коменти чи ні(
зробіть щось..хай воно буде не якісне....але просто хотяб загружалось...дякую
8 февраля 2013, 20:49:06
0
уважаемый Денис!

Сейчас авария в одном из датацентров, где находятся наши сервера, поэтому может не включаться с первого раза, вам нужно всего-лишь пару раз обновить страницу.

Про улучшения качества (именно картинки) никто и не говорил, говорилось про улучшение стабильности трансляций, которое и достигнуто.

Технология не остой, вы просто сделали поспешные выводы.

И да, нам важны все комментарии, жаль только что довольные зрители отписываются крайне реже тех, у кого что-то не работает.
6 февраля 2013, 17:48:24
0
Пользуюсь Оперой 12.13, Адобе флэш плеер — кроме рэкламы ничего не показывает. Обьясните вчём причина.
6 февраля 2013, 17:49:10
0
какая версия флеш-плеера?
6 февраля 2013, 17:54:37
0
Adobe Flash Player 11.5.502.146
6 февраля 2013, 18:17:57
0
Всё заработало — спасибо.
6 февраля 2013, 18:21:57
0
Блин опять не «фурычит». Может подскажите какой плеер нужен?
6 февраля 2013, 18:45:24
0
Любой, выше версии 10.1
6 февраля 2013, 19:02:46
0
В Эксплоере всё работает, а в Опере не желает.
6 февраля 2013, 19:31:39
0
возможно у вас стоят какие-то плагины к Опере, мещающие работе флеш-плеера. Мы проверили в Опере 12.02 — работает.
6 февраля 2013, 17:11:36
+1
Каналы работают не плохо.
6 февраля 2013, 18:45:35
0
спасибо за отзыв!
3 февраля 2013, 14:15:52
0
На планшете лагает и на компе тоже, но не все каналы. икогда грузится до 40сек и все. Скорость 25мб/сек
3 февраля 2013, 19:03:35
0
какие лагают?
4 февраля 2013, 11:06:04
0
Дискавери и Animal Planet, но не всегда. Вот сегодня всю ноч смотрел то таких проблем не было
4 февраля 2013, 15:17:42
0
откуда смотрите (страна) ?
2 февраля 2013, 20:28:01
+3
До вашего нововведения всё работало.Теперь не показывает ни один канал.Грош цена вашей работе и новшествам. Украина, Луганская обл.
3 февраля 2013, 19:04:36
-1
Наши нововведения работают отлично, это оценили уже многие тысячи наших пользователей.

Чтобы иметь возможность вам помочь — нужно понимать, какой у вас браузер, версия флеш-плеера и через что вы смотрите.
18 апреля 2013, 03:02:15
0
до сих пор так считаете?
31 января 2013, 16:44:20
0
Доброго дня, скажіть, будь ласка, які перспективи трансляції з підримкою HTML5? Дякую.
31 января 2013, 16:58:02
0
Добрый день!

Пока никаких, т.к. для просмотра онлайн потоков в HTML5 есть только формат Apple (HLS), который не поддерживается на данный день только Safari и iOS.

Подробнее тут — www.longtailvideo.com/html5/ (7 пункт). Как только браузеры будут уметь играть онлайн потоки — тогда будет иметь смысл об этом говорить, а пока остается только сожалеть, ждать и смотреть через флеш.
31 января 2013, 17:28:45
0
Я б с удовольствием смотрел через флеш но Philips смотрит на мегакилометры вперед и посему от флеш отказался. Скажите еще, пожалуйста, а можно ли указывать на фильмах «HTML5», как на некоторых видео, если такие фильмы вообще есть? Спасибо и успехов вашему коллективу в дальнейшей работе!
3 февраля 2013, 19:05:05
0
фильмы мы пока в HTML5 не конвертируем, т.к. накладно держать все файлы в двух форматах.
Комментировать могут только авторизированные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь!

1  [ 2 ]  3  4